Incanto Sirius - Mahlwerk blockiert

Hilfe Sie mahlt nicht mehr und die Br?hgruppe geht auch nicht mehr raus

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helmi
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Incanto Sirius - Mahlwerk blockiert

Beitrag von helmi »

Hallo zusammen,

ich bekam eben beim Versuch einen Kaffee zuzubereiten kurz ein lautes Ger?usch und dann die Meldung "Mahlwerk blockiert". Daraufhin hab ich den Bohnenbeh?lter der Sirius durch auskippen geleert und anschliessend mit einem langen L?ffelstiel alle Sichtbaren Bohnen entfernt. Ein Versuch mit leerem Bohnenfach einen Kaffe zu mahlen schlug mit dem selben lauten Ger?usch und der gleichen Fehlermeldung fehl.

Die Maschine ist ca. 13 Monate alt. Ich weiss leider nicht ob ich hier noch Garantie/Kulanzchancen hab, w?rde den Fehler aber auch selbst beseitigen. Ich w?rde nur ungern planlos irgendwelche Schrauben aufdrehen. Gibt's denn eine einfache M?glichkeit das Mahlwerk zu zerlegen/reinigen? Kann dabei was schief gehen? Ich w?rde die Maschine auch gerne mal einer kompletten Reinigung unterziehen, da es sicher genug verschmutzte Stellen gibt, an die man sonst nicht ran kommt.

Bin f?r jeden Tipp dankbar.

Gr??e,
Helmi
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